안녕하세요. c300 카메라 사용중 카메라 접속불가 및 리셋도 안되는 상태입니다. 전원을 차단했다 재인가하면 led는 적색인 상태고요 안내메시지도 없고 리셋버튼을 눌러도 적색불만 계속 들어옵니다. 구매한지는 한달미만입니다. 2월6일 주문 AS를 어떻게 보내야할까요? 답변 부탁드립니다.