안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
게시글 답변이 누락되어 지연된 점 대단히 죄송합니다.
문의주신 증상의 경우 2.4GHz Wifi 채널을 아래의 안내드린 내용에 따라서
공유기의 설정을 변경하신 상태에서 동작 상태를 비교해보시기 바랍니다.
1. 당사 공유기와 유선으로 연결된 컴퓨터에서 공유기 설정페이지로 접속을 시도 합니다.
http://192.168.0.1
2. 로그인 후 관리도구 > 기본설정 > 무선 설정/보안을 선택합니다.
우측 네트워크 이름을 한번도 설정한적이 없는 다른 이름으로 변경하고 2.4Ghz 채널은 1-11번 이하로 선택합니다.
(네트워크 암호는 확인하시거나 필요에 따라 변경하면 되겠습니다.)
3. 적용을 눌러 설정을 완료합니다.
4. 고급설정 > 무선 설정/보안 > 2.4Ghz 무선 고급 설정 으로 이동합니다.
5. 채널 크기를 20Mhz로 변경 후 하단의 적용을 클릭하여 설정을 마무리하여 주시기 바랍니다.
ipTIME 공유기 무선 설정 수동 변경 방법 <<< 클릭하세요~!
안내드린 내용으로도 문제점이 해결되지 않는 경우 공유기가 동작하는 환경에서
1544-8695번으로 연락주시어 자세한 상담을 받아보시기 바랍니다.
감사합니다.
현재 A1004 유,무선공유기 사용 중입니다.
그 중에 와이파이 문제로 문의드리는데 5Ghz는 이상 없이 연결이 됩니다.
그런데 2.4Ghz는 계속 접속이 안되고 있습니다.
기기 재부팅도 해보고 다른 접속기기들도 확인해봤는데 접속이 안됩니다.
해결방법 확인 부탁드립니다.