안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 자세한 원인파악을 위해 담당자를 통해 유선 연락을 드리도록 하겠습니다. 현재 TEST 상으로 만들어놓으신 고객님 환경의 AX8004M VPN 서버로 당사 AX 기종 공유기로 클라이언트 L2TP 정상 접속 됨을 확인해드렸습니다. 다만, SoftEther vpn 서버는 당사에서 확인할 수 있는 정보 부재로, 정확한 원인파악이 어려울 수 있는 점 양해 말씀드립니다. 현재 상황에서 의심요소는 해당 vpn 서버의 비밀키 부분의 사용하시는 특수문자를 제외하여 수정하신 후 서버연결을 비교해주시기로 하였습니다.

감사합니다.  


PC와 iMac에서 VPN을 설정해 연결하면 잘 됩니다. 같은 설정으로 공유기에서 L2TP 클라이언트 설정하고 연결 하면 실패합니다. 최신 버젼(14.19.0) 펌웨어 사용 중입니다 참고로 vpn 서버 기종은 SoftEther VPN 입니다. vpn 서버를 AX8004M 으로 만들고 AX2004M으로 L2TP 클라이언트 연결도 실패 했습니다