안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의주신 증상의 경우 과거 무선 에이전트로 구성되었던 기존 정보가 컨트롤러에 계속 남아있어 발생되는 문제로 예상됩니다. 번거로우시겠지만 컨트롤러의 관리페이지로 접속하여 Mesh 설정 백업 후 컨트롤러 기기 초기화 진행 -> 백업한 설정 복원 -> 추가되지 않던 에이전트를 WPS 버튼을 이용하여 다시 추가하는 방법으로 비교해보시기 바랍니다. * Mesh 설정 백업 및 복원 방법 관리 도구 - 고급 설정 - Easy Mesh 관리 - 고급 설정 - 설정 백업/복구 메뉴에서 'EasyMesh 설정 저장' 버튼을 눌러 설정 파일을 저장해주시고 초기화 이후 다시 해당 메뉴로 접속하여 '파일 선택'을 눌러 백업 받은 파일을 선택 후 'EasyMesh 설정 복원'을 눌러 복원해보시기 바랍니다.

감사합니다.  


AX2004BCM 2대를 가지고 무선메쉬를 설정하여 잘사용하다가 무선 에이전트의 관리 페이지에서 연결을 해제(단순 리붓이 아님)한 후 다시 재연결을 하려고 하니 계속 구성실패가 뜹니다. 컨트롤러 쪽은 잘 살아있고 잘 동작하고 있는데 무선 에이전트 쪽이 문제이고 펌업 초기화 등 제가 할 수있는 방법은 모두 동원하여 시도 하였지만 연결이 되지를 않습니다. 시도한 방법은 아래와 같습니다. 1. 메쉬 관리페이지에서 무선에이전트 추가를 하고 추가 공유기의 WPS 누르는 방법 2. 메쉬 관리페이지에서 컨트롤러의 WPS 연결을 누르고 추가 공유기의 WPS를 누르는 방법