안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의주신 내용의 경우 공유기에 등록된 DDNS 주소를 남겨주시기 바라며 증상이 발생될 때 DDNS가 아닌 공유기의 외부 ip 주소로는 외부에서 원활하게 접속이 가능한지 확인해보시기 바랍니다.

감사합니다.  


내부에서 사용할때는 항상 연결이 잘 되는데 외부에서 공유기로 ddns를 통해 접속할때 어쩔때는 접속이 잘 되고 어쩔때는 접속이 안 됩니다. 외부 ip가 계속 바뀌는데 ddns가 업데이트가 안 돼서 그런가 싶었는데 막상 외부 ip는 변하지 않았는데도 접속이 됐다 안 됐다 하네요 원인이 무엇이고 어떻게 고쳐야 할까요?