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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명NAS4Dual
인터넷 회선LG 기가슬림
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 먼저 공유기 설정화면으로 접속해보시기 바랍니다. 192.168.0.1로 접속해서 기본설정 -> 시스템 요약정보에 보면 외부IP주소를 확인하실 수 있는데 이 부분이 만약 192.168.xxx.xxx, 172.30.xxx.xxx 와 같이 되어있으면 상단에 다른 공유기가 있다고 판단하실 수 있습니다. 이렇게 확인이 되었다면 상단 통신사 공유기에서 ipTIME공유기의 외부IP주소로 DMZ설정을 하시면 모든 포트가 개방이 되니, 이후 외부 접속이 가능합니다. (*자세한 설정 방법은 통신사 공유기 쪽의 지원을 받아 보시기 바랍니다.)

감사합니다.  


안녕하세요 NAS2Dual과 NAS4Dual 2개를 운용 중인데 NAS4Dual DDNS 주소로 들어가서 로그인하면 NAS2Dual로 로그인이 되어 '500 - Internal Server Error'가 나타나면서 에러납니다 이 경우 어떻게 해결해야 하나요? ip주소와 포트 번호 입력하면 정상 로그인이 가능하구요 NAS2Dual : eyu1626@ipdisk.co.kr NAS4Dual : ludens@ipdisk.co.kr ┌ IPTV 유플러스 Gateway ─┤ ┌ NAS2Dual └ AC11000공유기 ─┤ └ NAS4Dual 현재 NAS4Dual은 DDNS등록서버오류가 뜹니다 외부포트 변경했으나 계속 오류나네요 그리고 ipdisk drive에서는 '외부에서는 NAS에 연결할수 없습니다' 라고 하단에 표시가됩니다


[2023-03-06 13:53:04]
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사용중인 IP 주소 정보 (82개 사용중)????
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