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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명a3004nsm
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 내부적으로 증상을 확인해보고 개발부서에 전달하겠습니다.

감사합니다.  


해당모델-a3004nsm에서 갑작스러운 전원 차단시 전원이 들어온 후에도 인터넷 연결이 정상적으로 작동하지않고 "인터넷 연결중" 상태가 됩니다 웹이나 앱을 통한 기기초기화로는 정상적으로 돌아오지 않으며 기기 외측의 초기화버튼만을 사용해 초기화하여야 정상적으로 연결이 됩니다 ax2004bcm 모델의 경우에는 갑작스러운 전원이 차단되더라도 전원이 다시 재인가되면 정상적으로 인터넷 연결이 됩니다


[2023-03-08 12:46:32]
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이지메시 설정관련 질문
H7005mini와 H6005mini 차이점이 궁금합니다.
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