안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. PC를 LAN포트 2번에 연결 후 1G 링크 속도 확인한 LAN 1 번 포트에 인입선 연결하여 1G 속도로 표기되는지 추가 확인이 필요해 보입니다. 인입선을 LAN1에 연결하였을 때 1G로 표기된다면 기기 쪽 문제일 가능성이 있으며, 확인된 LAN 1에 연결시에도 100으로 인식이 된다면 인입되는 랜선이 2pair 방식일 가능성이 있습니다. (당사 공유기는 4pair 방식을 지원하여 2pair 회선을 꽂을 경우 100Mbps로 인식이 됩니다.)

감사합니다.  


안녕하세요 쿠팡을 통해 a3004tw 구매했습니다. 1. 원룸에 들어오는 벽 인터넷 선으로 인터넷 쓰고 있습니다.(기가 속도 나옵니다.) 2. 기존에 타사(네티X) 유무선 공유기 사용했습니다 - 속도 잘 나왔습니다. 3. 타사 공유기가 한 번씩 끊김현상이 있어 좀 더 값이 있는 ip time 공유기를 구매했습니다. 4. 기존과 똑같은 조건으로 해당 공유기를 사용하니 속도가 나오지 않습니다. 5. 게시판 등 다 뒤져서 비슷한 문의 보고 하라는 거 다 해봤습니다. mac 주소 변경 등 6. 그럼에도 관리도구 링크설정 수동 1G로 아무리 적용 해도 wan 속도 100만 나옵니다. 7. 링크설정 수동 10으로 적용하니 바로 wan 속도 10으로 바뀌었습니다. 8. 링크설정 수동 적용으로 wan속도 100도 바로 적용되는데, 1G로 바뀌지는 않습니다. 9. 타사 쓰던 제품으로 다시 해보니 타사 제품은 속도가 잘 나옵니다. 해당 설정 캡쳐 파일 첨부드립니다. 혹시 여기서 관리도구 설정 등 제가 더 해볼 수 있는 게 있을까요? 게시판을 쭉 찾아보니 기기결함 의심 될 경우 자비로 해당 센터로 우선 제품을 발송해야 하는 것 같더라구요? 만약 아무래도 제품 문제 같아 보이신다고 하면 쿠팡 구매이다보니 가능하다면 그냥 반품 환불이 더 편할 것 같긴 합니다. 혹 제가 더 해볼 수 있는 게 있는지 문의 드려봅니다. 지침 부탁 드리겠습니다.