안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 증상의 경우 아래의 첨부드린 랜카드 드라이버를 통해 해당 PC에서 재설치를 통하여 조치해보시기 바랍니다. ipTIME USB 무선랜카드 REALTEK 드라이버 3.00.0042 <--클릭~!! 해당 드라이버로도 문제점이 동일하게 발생하는 경우 해당 PC에서 당사 대표번호로 연락주시어 상담을 받아보시거나 제품 입고를 통하여 랜카드 점검을 받아보실 수 있습니다. 제품 입고시 아래의 안내드린 내용에 따라 발송을 부탁드리며, 구매한달 미만의 경우 CJ대한통운 택배사를 이용하시어 착불로, 제품과 영수증을 동봉하여 당사로 입고를 부탁 드립니다. - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 16897 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 3,000원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.  


해당 USB 랜카드를 구매하고 연결시 USB 연결이 계속 붙었다 떨어졌다 합니다.. 에러 로그는 첨부하여드립니다. 사용환경은 AMD 2600X,A320, 윈도우 11인데, 다른 컴퓨터 노트북에 연결시 정상작동하였습니다. 드라이버는 해당 랜카드연결시 디스크에 있는 인스톨러를 사용하여 설치하였습니다. 답변 부탁드립니다.