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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명N150UA3
인터넷 회선KT 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 다른 핫스팟 신호로의 통신에 문제점이 없었다면 PC내의 랜카드 설치문제나 장비자체의 불량은 아닐 것으로 보여집니다. 등록된 번호로 상담원 통해 연락드려 원격지원으로 A2004SE 공유기의 무선 채널 조정등을 통해서 N150UA3 연결을 해드렸습니다. 추후 문제있으시다면 재연락 부탁 드립니다.

감사합니다.  


말씀하신대로 핫스팟을 연결하였고 작동이 잘됩니다. 저는 무선인터넷을 사용하고 싶고 무선인터넷을 이용해서 LG 스마트 티비의 스크린쉐어 기능을 사용하고 싶습니다. 노트북은 잘 되는데 데스크탑으로 연결을 하면 연결되었다가 바로 끊겨버리는 현상이 발생됩니다. 참고로 공유기는 A2004SE 모델을 사용하고 있습니다. 무선공유기로 와이파이를 2.4로 연결시 자꾸 끊어집니다.


[2023-03-13 15:58:31]
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유선 인터넷 끊김
유선 인터넷 지속 끊김 발생
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