안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 1. 앞서 안내 드렸다시피 공유기가 다른 공유기를 통해 연결되어 사설 ip를 할당 받는 구조이기 때문에 상단 공유기에서 하단 공유기의 외부 ip 주소로 DMZ 설정을 해주셔야 정상적으로 ipdisk 등록 가능합니다. 2. 하드의 파티션이 분리되어 있는 경우로 공유기에서 설정을 통해 변경이 가능한 부분이 아니며 해당 외장 하드를 포맷 후 파티션을 다시 잡아주셔야 합니다.

감사합니다.  


안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의주신 내용의 경우 공유기가 받고있는 외부ip 주소가 공인ip가 아닌 사설망에 속해있는 경우로 추측됩니다. 공유기 설정화면으로 접속하여 관리도구 -> 좌측 최상단 메뉴 시스템 요약 정보 를 클릭해보시면 가장 우측에 외부ip 주소를 확인할 수 있습니다. 해당 ip주소가 사설ip 대역에 포함된다면, 상단에 통신사 공유기 등 라우터가 있는 구성으로써, 상단의 통신사 공유기에서 ipTIME 공유기의 외부 ip로 DMZ 설정을 해주셔야 정상적으로 ipdisk 등록 가능합니다. 사설ip 대역은 아래와 같으니 매칭해보시기 바랍니다. 10.x.x.x 172.16~31.x.x 192.168.x.x 감사합니다. ------------------------------------------------------ 등록중이라고 무한으로 뜨네요 이메일도 naver.com ,gmail.com ,daum.net 등으로 다해봐도 그렇네요 ----------------------------------------------------- 1 192.168로 세팅되어있었습니다. 당초에 등록했었는데 HDD1/ HDD2 가 두개로 나눠져있더라구요 그래서 취소하고 다시 등록하면 HDD1 한개가 될꺼같아서 DDN관리(인터넷) 등록된 메일 들어가서 삭제 했고 그이후로 등록중이라고 무한으로 뜹니다. 2. 개인 사무실에서 HDD1/HDD2 나눠져 있는데 이것도 하나로 안되나요 한개는 사용하지않는데 A2004NS-R사용중입니다.