안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재하신 3번이라는 C300 카메라가 고장이 의심되는 상황 입니다. SD카드를 미리 제거해놓은 상태에서 카메라를 재부팅 하여 주시고 부팅 완료가 되면 SD카드를 재삽입하여 동작을 비교해보시 바라며 만약 증상이 동일하다면 해당 카메라는 당사로 입고하시어 점검을 받아 보셔야 할 것으로 보여집니다. 구매하신 지 한달 이상 ~ 무상보증기간 내 제품인 경우 편도 택배비를 부담해 주셔야 하오니 아래 링크에서 무상보증기간 여부를 확인해 주시기 바랍니다. 제품별 보증기간 확인 <<< 클릭하세요~ - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15, 6층 ipTIME 우편번호: 16897 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255)구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 3,000원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.  


c300 cctv 3개 사용중입니다. 구매한지는 몇달되엇는데 최근에 녹화 저장 하려고 sd 카드 삽입 해보았습니다. 2개는 정상적으로 작동되고 1개는 sd카드 꼽으면 부팅이완료가 안되어 작동이 안되네요 정상적인 sd카드 입니다. 1번 2 번 3번 1~2번 sd 카드 정상 작동 3번 sd카드 삽입 부팅 안됨 1,2번에 사용중이sd카드를 3번 에 옮겨 꼽아도 부팅 안됩니다. 해결 방법 알려주세요 .