안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화로 설명드린 내용처럼 RAID1으로 구성된 HDD가 맞다면 장애가 의심되는 1,3번을 제거했을때 2,4번 만으로 데이터 확인이 가능해야 합니다. NAS 종료 후 1,3번 제거 후 동작의 비교를 부탁드리며, 추가 문의 발생시 착신번호로 연락주시기 바랍니다.

감사합니다.  


하드가 1,2,3,4 중 3번은 화면에 안보이고, 기본자가진단했을때 1번은 하드디스크 오류가 발견되었습니다. 데이터를 백업한 후, 하드디스크 교체를 권장합니다. 라고 메세지나오고, 2, 4번은 별다른 오류메세지 없습니다. 1,2 한그룹, 3,4한그룹이여서 데이터 살릴수 있을거 같은데... 디스크그룹에 할당되지 않은 하드디스크에 3개가 다 포함 되어있고, 디스크그룹 생성으로 포함하려고하면 데이터 다 지워진다고 나오니 어떻게 해야할지 모르겠습니다.