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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명AX8004M
인터넷 회선LG 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 담당자를 통해 연락 드려 상담 도와드렸으며, 하위에 LAN포트로 V504가 DHCP ON 상태로 보여져 ip충돌 가능성이 높아보이며 V504 DHCP OFF 설정 안내 드렸습니다.

감사합니다.  


80평 규모 독서실에 기존 머라키 장비 철수로 IPTIME 제품군으로 구성하였습니다. 머라키AP 용 CAT6 케이블이 매립되어 있던 구조라서 비슷한 구조로 AX8004M / POE8003 / SG16000M / AX2004(Poe스프리터1) 를 새로 구입하여 첨부화일과 같이 구성하였습니다. 기존 키오스크 전용 공유기(V504)를 제외하고 이지메쉬롤 구성하였으나 아래와 같은 문제점이 지속적으로 발생하고 있습니다.(2.4G/5G 분리사용, 메시밀집구성-75, 스티어링레벨7) 1. 컨트롤러 및 에이전트에 유선접속된 IP PHONE 과 카드단말기가 1시간에 1번꼴로 접속이 끊어졌다 재연결됩니다. 2. 아이폰 및 아이패드에서 와이파이 신호는 양호하지만 인터넷 접속이 지속적으로 끊어집니다. 3. 2.4G 를 사용하는 IOT 장비들이 사용자가 없는 새벽에도 에이전트간에 재접속을 하고 있습니다. 사용자가 많은 사업장이 아니라서 유선스테이션은 8개 내외, 무선스테이션은 최대 20개 정도 연결 사용중입니다. 핸드폰 통화 가능하니 전화상담해주시면 감사하겠습니다.


[2023-03-16 11:48:42]
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