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제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명a9004mx2
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과의 말씀드립니다. 문의하신 모델은 CPU LED가 1초간격으로 점멸하는 모델로 동작 중 CPU LED가 멈춘다면 공유기나 어댑터의 문제입니다. 공유기에 연결된 어댑터를 보면 어댑터 선에 라벨지가 있습니다. 라벨지를 확인하여 기본 제공 어댑터인지 확인 후 아래 주소지로 어댑터를 포함하여 제품을 발송해주시면 신속히 점검 후 연락드리도록 하겠습니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 (AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.) 제품 AS 기간 조회 <= 클릭해주세요.

감사합니다.  


대용량 데이터가 네트워크로 이동하면 공유기가 뻗습니다. cpu와 2.4g만 불이 들어오고 나머진 다 사라지며 전원을 5분 정도는 뺐다 꽂아야 제대로 돌아옵니다. 수차례 리셋 최신 펌웨어 ㅇ적용 다 해봤고 다른 인터넷으로도 연결해봤는데 마찬가지입니다


[2023-03-16 15:35:48]
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