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QnA
제  목easy mesh 연결 안됨 4
이름이**
제품명AX3004BCM
인터넷 회선LG 기가
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가이드 주신대로 최신 펌웨어로 업데이트 했으나 증상은 동일합니다. --------------------------------------------- 단독 이용시에 문제없이 무선 WIFI가 동작하고 속도도 잘 나옵니다. 13 ~ 14 시에 연락 가능합니다. --------------------------------------------- 안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 컨트롤러와 에이전트를 가까이 두고 연결하였음에도 이전 남겨주신 첨부 파일과 같이 신호 세기가 나쁨으로 나오며 에이전트인 AX3004BCM 공유기에는 스테이션이 붙지 않았다면 AX3004BCM 공유기를 초기화 후 해당 제품만 메시 구성없이 단독으로 운용하여 무선 기능이 정상적으로 동작하는지 비교해주시기 바랍니다. 단독 이용시 문제가 없다면 당사에서도 문제점 해결을 위해 고객님의 공유기 설정 확인이 필요합니다. 환경에서 연락 가능한 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 하도 연결이 안되서 바로 옆에 두고 연결한겁니다. --------------------------------------------- 안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 현재 남겨주신 첨부파일의 메시 구성 상태의 신호 세기가 '나쁨'인 것으로 보아 두 공유기 간의 거리나 주변 신호 간섭으로 인해 연결이 불안정하여 속도가 저하되는 것으로 예상됩니다. 두 공유기 간 물리적인 위치를 현 구성보다 조금 더 가까이 두어 비교 바랍니다. 감사합니다. 안녕하세요 AX11000BCM을 메인으로 AX3004BCM을 mesh로 연결하여 사용하고 있는데 얼마전부터 AX3004BCM이 연결이 안되고 연결이 된 이후에도 너무 느립니다. reset을 여러번 해봤지만 증상은 동일합니다.

[2023-03-20 09:57:00]
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장비연결불가능합니다.
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