안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. KT 공유기와 H6005MINI 제품의 호환성 사례인지, H6005MINI 제품 불량인지 확인하기 위해 번거로우시겠지만 다른 환경에서 비교가 필요합니다. 비교할 만한 다른 환경이 없으시다면, 제품을 당사로 입고해 주시면 점검 후 연락드리겠습니다. A/S 안내 <--클릭~!! 구매 한달 미만의 경우 CJ 대한통운 택배사를 이용하여 착불로 구매 영수증과 함께 제품을 아래의 주소지로 발송 부탁드립니다.

감사합니다.  


H6005 MINI 허브 2개를 구매해서 H605를 대체하고 아래와 같이 구성 했습니다 KT공유기(A) - H6005 MINI(1)- 컴퓨터 - CCTV 셋탑 KT공유기(A) - H6005 MINI(2)- 컴퓨터 - 컴퓨터 - 복합기 그런데 잘되던 CCTV 셋탑에서 문제가 생겼습니다 외부 내부에서 모바일로 CCTV를 보는데 계속 끊깁니다 장치를 찾을수 없다는 문구가 나옵니다 끊기는 간격은 일정하지는 않지만 5-10분 사이에 계속 발생합니다 H6005 MINI를 서로 바꾸어 보아도 같은 증상입니다 현재 기존 H605로 바꾸어보니 끊김 없이 잘 되고 있습니다 왜 이럴까요?