안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이전 답변으로 해결되지 않는다면, T5004 설정화면으로 접속해보시기 바랍니다. 192.168.0.1로 접속해서 기본설정 -> 시스템 요약정보에 보면 외부IP주소를 확인하실 수 있는데 이 부분이 만약 192.168.xxx.xxx, 172.30.xxx.xxx 와 같이 되어있으면 상단에 통신사 공유기가 있다고 판단하실 수 있습니다. 이렇게 확인이 되었다면 상단 통신사 공유기에서 ipTIME공유기의 외부IP주소로 DMZ설정을 하시면 모든 포트가 개방이 되니, 이후 외부 접속이 가능합니다. (*자세한 설정 방법은 통신사의 지원을 받아 보시기 바랍니다.) 외부IP가 192.168.xxx.xxx, 172.30.xxx.xxx가 아니라면 정확한 원인 파악을 위해 환경에서 고객지원실로 연락주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.  


기존 나스설정 외부접속 문제로 문의드렸고 답변해주신대로 진행해보았는데 여전히 핸드폰 ipDISK 서비스에서 연결 진행 시 서버에 연결할 수 없다고 나옵니다. 혹시 더 수정해야 할 부분이 있는지 확인 부탁드립니다.ㅠ ------------------------------------------------------------------------------------------ 기존 문의내역 및 답변 안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 허브 모드 공유기 관리자 페이지에서 고급 설정 -> 네트워크 관리 -> 내부 네트워크 설정에서 내부 게이트웨이:192.168.0.1, 내부 기본 DNS : 8.8.8.8, 내부 보조 DNS 8.8.4.4로 변경하고 허브 모드 공유기 관리자 페이지에서 고급 설정 -> USB/서비스 관리 -> 서비스 설정 -> ipDISK/FTP 서비스에서 FTP 포트번호를 2121, HTTP 포트를 8080으로 변경 후 다시 등록해주시기 바랍니다. 감사합니다. 현재 t5004 밑으로 여러 공유기를 연결하여 이지메시 구축하여 사용 중입니다. 그 중 a704ns bcm은 이지메시를 지원하지 않지만 같은 네트워크로 사용하기 위해 물려놓은 상태인데 이 공유기usb로 나스 활용하고 싶어 문의드립니다. 내부 컴퓨터에서는 접속이 가능한데 외부에서는 접속이 불가능한 상황인데 인터넷 찾아보니 나스의 경우 최상단 공유기가 되어야 한다는 것 같더라구요. 혹시 해결 방법이 있을 지 문의드립니다.