안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유하기의 경우 새 계정 생성 후 QR 공유하기를 통해 QR 스캔 후 연결이 가능하며 등록 후 로그인 화면은 id는 admin pw 설정하신 캠 비밀번호를 넣어주시면 연결이 가능합니다. 장치 이름은 관계없으며, pw는 영문, 숫자 조합으로 설정해야 합니다. 공유는 8대 정도 권장 드립니다. SD카드 삽입 후 설정에 SD카드 저장소에서 포맷이 가능하며, 비디오 설정 영상 저장 활성화 ON으로 되어있는지 확인 바랍니다.

감사합니다.  


현재 IPCAM을 통해 저와 제 와이프 스마트폰 두대로 모니터링이 가능합니다만, 공기계를 이용하여 같은 아이디와 비밀번호로 3대째 연결을 하고자 하니 연결이 되질 않습니다. 현상은 아래와 같습니다. 1. 공유(QR 코드 인식)하여 인증후 사용하라하기에 시도하였으니 자꾸 "공유에 실패하였습니다." 라는 ERROR가 뜸 2. 새로운 계정을 만들고 그 계정과 공유를 시도하였으나 이번엔 장치 이름과 비밀번호를 누르라 나옴 (초기 등록시 장치 이름을 등록하라는 말은 없었고 비밀번호만 등록했었으며, 추후에 장치이름을 한글 이름으로 등록한적이 있어서, 장치 이름에 등록한 한글 이름을 넣었으나, 등록 되지 않고 자꾸 장치 로그인 화면만 뜸) 메모리 관련은 아래와 같습니다. 1. 삼성 128GB 메모리를 사서 삽입함 (딸깍 소리까지 완벽히 밀어넣음) 2. 상시 녹화가 되지 않음. 위와 관련하여 질문도 드립니다. 1. 공유관련 - 앱으로 공유시, 스마트폰 공유 대수에 한계가 있는지? - 장치 이름은 영어로만 등록해야하는지? 2. 메모리 관련 - 초기에 포멧후 장착해야 하는지? 답변 부탁 합니다. * 사진이 필요하시다면 회신 받을 수 있는 메일 주소 부탁 드립니다.