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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명a3000px
인터넷 회선SKB 기가슬림
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. ipTIME A3000PX의 경우 별도 상태변경 옵션은 없는것으로 파악됩니다. PC의 메인보드 또는 OS에서 발생시키는 특별 이슈로 예상되며 당사에서도 원인을 알고 있지 않습니다. A3000PX 제품은 브로드컴칩셋을 사용하는 제품으로 칩셋사에 랜카드 설정으로 문제 해결이 가능한지 건의해보겠습니다.

감사합니다.  


A3000PX 랜카드를 컴터에 설치를 했습니다. PCI.e 에 설치를 해서 사용하고 있습니다. 컴터를 매일 켜고 끌때는 랜카드에서 무선랜을 잘 잡아서 사용하고 있습니다. 그런데 보통 2~3일정도 사용을 안 하다가 컴터를 켜면 랜카드가 무선랜을 못 잡아서 첨부파일처럼 인터넷 연결이 끊어졌다고 나옵니다. 한번은 무선네트워크가 사용안함으로 바뀌어 있었고 한번은 인터넷연결이 첨부파일처럼 되어 있어서 네트워크상태 설정창을 열려고 했는데 네트워크 설정창이 열리지도 않는 증상이 있었습니다. 혹시나 랜카드 설정중에 며칠 사용 안 하면 꺼지거나 상태가 변경되는 옵션이 있나요? 최근에는 매일 컴터를 사용하고 있어서 인터넷이 꺼지는 증상이 없네요 참고로 인터넷이 연결 안 됐을 때 메인 공유기의 상태는 정상이었습니다. 같은 위치에서 핸드폰에서는 공유기 연결을 해서 인터넷을 사용 했습니다.


[2023-03-20 12:46:47]
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ipdisk 자동 업로드 관련 문의점
USB NAS 파일 복사 오류 - 해결이 안됩니다
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
505916처리 완료무선 랜카드현**187
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실74
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