안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 최근 업데이트된 안드로이드 ipDISK APP의 경우 안드로이드의 정책으로 인하여 안드로이드11 이상의 스마트폰은 내부 로컬 저장소와 ipDISK 저장소가 분리되었습니다. ipDISK APP에서 다운로드 받은 파일은 ipDISK APP실행시 로컬보관함 이라는 곳으로만 저장되어 이곳에서 다운로드 받은 파일을 실행할 수 있으며 스마트폰 내 로컬에서는 확인이 불가능합니다. 저장된 파일은 스마트폰 내 로컬에서는 보이지 않으나 ipDISK APP의 로컬보관함에 저장되므로 실제 스마트폰의 저장소 용량은 다운로드 받은 파일용량 만큼 증가 됩니다. 이는 자사의 정책이 아닌 안드로이드의 정책변경으로 인한 부분으로 기존과 같은 같은 로컬로 사용이 불가합니다. 1.다운로드 파일 스마트폰 자체 로컬 저장소로 이동 하는 방법 ipDISK APP에서 다운로드 받은 파일을 스마트폰 내 자체 저장소로 이동을 원하는 경우 구글 플레이 스토어에서 CX파일탐색기를 다운받은 후 ipDISK APP의 로컬보관함으로 접속하여 다운로드 받은 파일을 길게 누르면 공유하기 기능이 있는데 보이는 APP중 CX파일탐색기를 선택하면 스마트폰 내 자체 저장소로 파일을 이동할 수 있습니다. 2.스마트폰 자체 로컬 저장소의 파일을 NAS로 업로드 하는 방법 스마트폰 자체 로컬 저장소의 데이터를 NAS로 업로드 하고자 하는 경우 ipDISK APP 내의 로컬보관함으로 이동 후 우측 상단 점 3개 메뉴를 누르고 업로드메뉴에서 SAF외부업로드를 선택하면 스마트폰 자체 로컬 저장소의 폴더가 보이게 되어 파일 선택 후 업로드가 가능합니다.

감사합니다.  


모바일 ipdisk 으로 외부에서 nas에 접속해서, 엑셀 파일을 열고 수정 후 저장을 클릭하면 nas에 있는 원 파일에 저장이 아니라, 핸드폰으로 저장이 됩니다. 어떻게 하면 nas의 원래 파일에 업데이트로 저장할 수 있나요?