안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. RAID 탈락된 하드의 경우 자동으로 추가되지는 않으며, 자료 백업 후 아래 참조하여 단독 디스크 클릭 후 디스크 그룹에 추가를 통해 RAID 추가가 가능합니다. ipTIME NAS RAID 디스크 추가 방법 <<--클릭~!!

감사합니다.  


안녕하세요 nas2 dual을 사용 중 하드가 인식되지 않아(포맷을 해야 한다고 나옴) 기기를 수리 받았습니다. 유선상으로 하드와 연결되는 선이 고장나 수리를 했다고 들었습니다. 수리된 기기를 받아 하드를 연결해보니 첨부한 사진처럼 여전히 하드 하나는 포맷을 해야 한다고 나옵니다. 그래서 혹시나 하드 문제 인가 싶어 레이드 구성되어 있던 하드를 서로 바꿔서 전원을 넣어도 역시나 똑같이 나옵니다. 하드는 바꿔 끼워도 자료는 동일하게 보이는 것으로 보아 기기의 한쪽 슬롯에 문제가 있는것으로 생각되는데, 어떻게 하면 되는지 안내 부탁드립니다. 감사합니다.