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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명ax2004ua
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. 기재해주신 내용과 같이 리퍼제품의 경우 ipTIME 본사에서만 판매하고 있으며 박스에 리퍼제품이라는 스티커가 부착되어 있습니다. 시중에서 구매하셨다면 리퍼제품은 아닐것으로 예상되며 제품 시리얼넘버에 RF라고 붙어있는 부분이 있는지 확인해주시기 바랍니다. (리퍼제품이라면 AX2000UA C2C2RF02545 과 같이 시리얼 중간에 RF가 기재되어 있습니다.) 새제품을 구매해주셨는데 불안함을 가지시게 한부분은 당사에서 사과드리며 제품 생산공장에 해당 내용을 리포트하여 개선될 수 있도록 노력하겠습니다.

감사합니다.  


ax2004ua 무선랜을 ak몰에서 새제품으로 구입하였는데요 무선랜 밑에부분에 흑같은게 묻어져 있는데 리퍼제품인지 확인 할 수있는 방법 없을까요? 리퍼라고 스티커는 안붙여져 있던데 새제품인데 찜찜하네요 공유기도 구입예정인데..불안하네요 새제품인지 확인방법 없나요?


[2023-03-21 15:25:47]
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