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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명ax11000
인터넷 회선KT 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의주신 증상의 경우 공유기의 커넥션 타임아웃 제어 부분을 조정하여 비교가 필요합니다. 해당 공유기의 관리페이지(http://192.168.0.1)로 로그인하시어 관리 도구 - 고급 설정 - 트래픽 관리 - 커넥션 제어 메뉴로 접속, 커넥션 타임아웃 제어 - UDP TIMEOUT 부분을 3000초로, UDP STREAM TIMEOUT 부분을 1800초로 변경 후 적용하여 증상이 동일한지 확인해보시기 바랍니다.

감사합니다.  


ax3004itl 사용중에는 아무문제가 없었으나 ax11000으로 교체후 kt인터넷전화기가 오류가 생깁니다. 외부에서 해당번호로 전화시 전화 신호는 계속 울리나 실제 인터넷전화기서는 아무 반응이 없어서 전화가 온 줄을 모릅니다. 항상 안된다면 다른 문제를 찾아보겠으나 잘되다가 다시 안되기를 반복합니다. (전화 할때마다 랜덤으로 발생합니다) ax3004itl로 다시 공유기를 설치하면 인터넷전화기는 또 아무 문제가 없습니다. 큰 비용을 들여서 ax11000을 상위기종이라서 구매했는데 난감합니다. 아래 503034번 질문과 정확히 같은 증상입니다.


[2023-03-23 14:02:26]
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공유기에 관한 질문이 있습니다.
A1004 관리자 모드 접속 불가
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