안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화 연락을 드려 원격으로 안내해드렸습니다.

감사합니다.  


현재 레이드라이브로 사용하고 있습니다. - NAS2dual - windows 10 64비트(최신 업데이트 사용중) 어제 오후부터 파일과 폴더가 정상적으로 보이긴 한데, 갑자기 파일의 크기가 0바이트로 표기가 됩니다. 당연히 정상적으로 파일이 열리지 않습니다. 웹에서 나스에 접속하려고 하니, Internal Server Error 라고 나오며 접속도 안 됩니다. NAS를 껐다가 다시 켜니 정상 작동되었습니다. 그런데 어제 밤에 접속하여 사용하던 중 다시 똑같은 증상이 나타났습니다. 어제 오후와 밤에 접속한 PC는 서로 다른 PC입니다. 오늘 아침에 접속한 PC 역시 동일합니다. 접속한 PC와는 무관해 보입니다. NAS는 데이터 안정성이 생명인데, 이처럼 비정상적인 상태가 나오니 너무 불안합니다. 빠른 원인 규명과 해결책을 알려 주시기 바랍니다.