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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A3004NS-M
인터넷 회선SKB
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 첨부해주신 자료로, 당사 DDNS 서버 조회 결과, 잦은 갱신 및 삭제로인해 서버에서 차단 된 상태입니다. 같은 MAC주소로 여러번 차단 이력이 있어, 담당부서로 리포트하여, 차단해제가 가능할지에 대하여, 심의를 올려드리도록 하겠습니다. 심의 결과는 영업일 기준 1~3일 소요 되며, 결과는 기재해주신 연락처 문자로 남겨드립니다. 차단 해제가 될 경우, 같은 사유에 의해 재차단 시, 중복해제가 어려울 수 있는 점 참조해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 다름이 아니고 한달전쯤부터 DDNS 등록이 안되어 문의 드립니다. 잘 사용하고 있다가 갑자기 안되어 확인해보니 iptime 점검시간이랑 겹쳐져서 갱신이 안되는 상황이었는데 몇번 더 신청하게 되어서 정책에 의해 막힌거 같습니다. 확인하시어 조치 취해 주시면 감사하겠습니다.


[2023-03-30 10:00:05]
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공유기 고무받침이 분실되어 요청드립니다.
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