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제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명T5004
인터넷 회선KT 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 현재 KT IPTV가 직접적으로 연결 된 T5004 제품의 펌웨어 버전이 최신 버전인지 확인 후, 최신버전이 아니신 경우, 14.19.4 최신 펌웨어 버전으로 업그레이드 해보시기 바랍니다. 만일, 구성 된 공유기의 전체 펌웨어가 최신 펌웨어 상태라면, T5004의 설정에서, MACVLAN 내역에 TV MAC을 삭제 후, 특수기능 - IPTV 설정 부분에서 지정포트에 공인 IP 할당-KT 부분에 체크 후 적용해보시기 바랍니다.

감사합니다.  


KT모뎀 - T5004 - KT IPTV - A3004TW - A3004T 위와같이 구성되어 있습니다. (A3004TW, A3004T는 T5004와 유선으로 연결되어있고, 유선메시 설정되어있습니다.) T5004 MACVLAN 에 KT IPTV 셋탑박스 MAC 주소를 입력해줬습니다. IPTV를 보다보면 10~15분 마다 IPTV가 살짝씩 멈춥니다. ( 1~3초 정도 화면 정지됩니다. ) 가끔 멈추는것 빼고는 IPTV의 모든 기능은 정상작동합니다. 어떻게 해야할까요? 방법아시면 답변부탁드립니다. 버그면 수정계획있는지 알려주세요.


[2023-03-30 16:40:41]
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