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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명AX3004M, A8004T
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 현재 남겨주신 DDNS 주소가 192.168.55.x 사설 ip로 등록이 되어있는 상태로 SK 공유기에 거쳐서 연결된 것으로 확인됩니다. ISP(인터넷 업체)로부터 공인 ip를 할당받지 못한 경우 정상적인 DDNS 서비스 이용이 어렵습니다. 공유기 관리 화면의 [기본 설정]-> [시스템 요약 정보] 메뉴의 [외부IP주소]가 192.168.0.0 ~ 192.168.255.255 또는 172.16.0.0 ~ 172.31.255.255, 10.0.0.0 ~ 10.255.255.255와 같이 나온다면 사설IP를 할당 받은 것으로 상단의 공유기를 제거하거나 브릿지(허브)모드로 변경하여야 정상적인 DDNS서비스를 이용할 수 있습니다.

감사합니다.  


금요일 저녁이 펌웨어 업그레이 이후에 망이 이상한데요. (펌웨어 업그레이드는 개별로 진행 했습니다.) 기존에 ddns 는 내부에서만 접근 가능합니다. pplan.iptime.org 내부밍에 시놀로지 nas가 있는데요. 시놀로지 ddns도 기존에는 tcp만 port 포워드 설정해서 사용했었는데 펌웨어 업그레이드 이후에는 tcp/utp 둘다 적용해야 하네요. 시놀로지 ddns는 외부에서는 접근 가능한데 내부망에서는 접속이 안됩니다. 하야간 iptime ddns는 내부에서만 ddns가 조회 되는데 외부에서 ping도 안됩니다. pplan.iptime.org 시놀로지 ddns는 외부에서는 접근 가능한데 내부망에서는 nslookup도 정상이고 ping도 되는데 내부망 wifi에서는 접근이 안됩니다. 답변 부탁드립니다. 정상 사용하다가 펌웨어 업그레이드 이후 현상입니다.


[2023-04-03 11:29:52]
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