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제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A3008-MU
인터넷 회선KT 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. PC를 종료하시는 것은 괜찮으나 업데이트 진행 중인 공유기를 종료하는 경우에는 문제가 발생할 수 있습니다. 잠시만 더 기다려보시고 펌웨어 업그레이드 상태가 완료되지 않았다면, 컨트롤러 공유기의 설정화면으로 접속하시어 업그레이드를 해당 공유기만 진행해보시기 바랍니다. (A3008MU 설정화면 접속 - 관리도구 - 기본 설정 - 펌웨어 업그레이드에서 자동 업그레이드를 클릭하여 진행)

감사합니다.  


안녕하세요. A3008-MU 모델을 중심으로 2대의 A3004NS-M 모델을 에이전트로 구성하여 Easy Mesh 환경에서 사용 중에 있습니다. 모처럼 관리모드 접속 했다가 새로운 펌웨어가 있어서 자동으로 전체 펌웨어 업그레이드를 실행 했는데 하위 연결인 A3004NS-M 모델 2대는 모두 정상적으로 잘 업그레이드가 완료 되었습니다만 메인이 되는 A3008-MU 모델은 꽤나 시간이 소요 되는 것인지 첨부한 스크린샷과 같은 상태로 오래 지체 되고 있는데요. 계속 기다리면 되는 것인지 궁금합니다. 사용 중이던 PC를 종료해도 상관이 없나요? 계속 PC도 대기 상태로 있어야 하는지요?


[2023-04-07 12:46:15]
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