안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 14.17.4 에 추가된 '랜포트 링크 연결/끊김 로그 추가'는 기존 동작 방식과 차이는 없고 그동안 생략된 로그만 표기를 하도록 수정된 부분입니다. 타사 NAS가 어떤 조건에서 절전으로 진입이 되는지 알수는 없으나 특정 버전에서 문제가 발생하신다고하니 의심될만한 부분이 있는지 개발부서에 검토를 요청하도록 하겠습니다.

감사합니다.  


1) 컨트롤러 공유기 : AX1000BCM, A9004M 2종 (설정 초기화 후 펌웨어만 변경하며 테스트) 2) 연결 상태 : 단자함(공인IP) - IPTIME 공유기 - NAS 유선연결 (NAS를 제외한 다른 장비는 연결하지 않음) 3) NAS 장비 : 시놀로지 NAS 3종 (유선 연결) 4) 테스트 결과 컨트롤러 펌웨어 14.17.2까지는 이지메시가 구성된 환경에서도 유선 연결된 NAS 장비들이 절전모드에 들어갔으나 14.17.4 ~ 14.19.4(현재 최신)에서는 절전모드로 들어가지 않아 24시간 가동이 됩니다. 일단 이지메쉬를 비활성화 하면 최신 펌웨어에서도 절전모드로 정상 진입이 되지만 하필이면 편리하게 사용중인 이지메시를 활성화만 하면 문제가 생기는 상황입니다. 에이전트를 연동하지 않고 컨트롤러 1대에 NAS만 단독으로 연결해도 절전모드 진입이 안되고 NAS에 연결된 UTP케이블을 뽑아놓으면 절전모드로 설정한 10분 후 정상적으로 진입되고 있습니다. 14.17.4 버젼부터 랜포트 링크 여부 체크 기능이 추가 된것으로 확인이 됩니다만, 해당 기능으로 인한것인지? 이지메시가 구성된 환경에선 NAS가 계속 켜져 있는 상황이라 원인이 될만한 부분과 개선 가능 여부에 대한 확인을 요청드립니다. 테스트 결과 에이전트 공유기의 펌웨어 버젼이나 구성 여부에 따른 연관 관계가 없었기에 컨트롤러는 14.17.2로 롤백하고, 에이전트만 최신 펌웨어로 업데이트 하면서 사용중이긴합니다만, 자동 재시작 기능등을 활용할수 없는 등 불편한 부분이 있어 지푸라기라도 잡아보는 심정으로 문의드립니다.