안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상이 명확치 않아, 담당자를 통해 유선 연락을 드리도록 하겠습니다. 현재 당사 유,무선 공유기에 NAS1DUAL 제품이 연결 되어 있고, NAS 도우미 유틸리티 통해 검색까지는 정상적으로 수행 되나, 관리툴 접속이 불가 한 상태이므로, nas의 장착 된 HDD를 안전하게 제거 후 접속 비교를 해주시기로 하였습니다.

감사합니다.  


사무실을 이전하여 나스를 가지고 왔습니다 인식이 불가 합니다