담당자님 수고많으십니다. AX2000UA 무선랜카드 인식불량에 따른 A/S 진행 요청드립니다. 증상은 다음과 같습니다. 해당 랜카드를 PC에 인식시 USB포트에 관계없이 인식이 되었다 안되었다를 반복합니다. 어떻게 해서 인식을 시켰다고 해도 리부팅하면 다시 인식불량 증상이 반복됩니다. 드라이버는 홈페이지에 있는 최신버전으로 설치하였습니다. PC를 바꾸어서 테스트 해보았지만 동일증상이 발생하며 기존에 가지고 있던 같은제품으로 테스트할 경우 문제없이 인식되고 재부팅후에도 바로 인식되어 정상적인 사용이 가능합니다. 이에 제품자체의 문제로 판단되어 A/S진행을 위해 금일(4/14 금) 우체국택배를 통해 발송할 예정이오니 정상품으로 교체처리 부탁드리겠습니다. 발송시 구입증빙자료를 첨부하여 송부하오니 무상AS기간 산정에 참조해 주시기 바랍니다. 이상입니다.