안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 안타깝지만 당사는 방문 서비스를 제공하지 않으며 남겨주신 경우, 공유기를 공장초기화 후 아래 링크를 참고하여 설정을 변경해보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 초기화 방법 <--클릭~!! 사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법(펌웨어 9.98.4 이상) <--클릭~!!

감사합니다.  


처음에 설치마법사 키고 공유기 이름, 비번 설정하는거까지 하고 인터넷 연결하는 과정에서 설명서에 나와있는대로 "인터넷이 연결된 다른 공유기의 LAN 포트에 추가 연결합니다. (AP/허브모드) " 체크표시하고 다음 누르니까 IP를 바꿔야 한다는? 그런 팝업이 떴습니다. 그상태에서 다음다음 누르는데 계속 그상태로 다음으로 안 넘어가길래 종료 후 다시 마법사를 키니까 그 뒤로는 계속 사진과 같이 연결이 되지 않습니다. 이미 이름비번 설정한 네트워크는 와이파이 연결해도 인터넷 연결이 안되고, 다시 인터넷 연결하려고 마법사를 키고 설정해두었던 비번 입력하면 사진과 같이 무선네트워크와의 연결에 실패하였다고 뜨는데 이런경우 어떻게 해결하여 연결할 수 있나요..? 혹시 설치 기사님을 호출 받을 수 있는 서비스도 있나요..?