안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다.
번거로우시겠지만 다른 인터넷 브라우저 , PC , 모바일 등으로 비교 부탁드립니다.
2023년 2월 3일 비슷한 문의를 주셔서 당사에서도 내부적으로 파악중이나
특별한 이상이 없는 상태로 확인됩니다.
공유기에 연결된 외장 HDD, 다른 PC , 무선 등을 모두 연결해제하고
PC 1대만 연결 후 비교를 통해 특정 기기 연결 또는 장비 연결에 의한
딜레이인지 비교 또한 필요합니다.
특정 브라우저 문제로 파악되는 경우 해당 브라우저를 삭제 후 재설치 하는방법을
권장드리며 당사에서도 여러 직원에게 공지 하여 문제점을 파악해보고 도움드릴만한
방법이 있다면 별도 연락드리겠습니다.
감사합니다.
첨부한 동영상처럼 설절 프로그램이 어느날 부터 메뉴를 처음 클릭을 하면 바로 반응을 하다가 몇번 클릭을 하다보면 바로 반응하지 않고 딜레이 됩니다. 그러다가 어느순간부터 클릭을 해도 반응 하지 않습니다.
[2023-04-19 11:17:41] |