안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 외장 HDD케이스 자체는 HDD만 읽고,쓰는 용도로 동작하기 때문에 문의주신 증상에 대한 원인파악은 어렵습니다. 다른 MAC이 있다면 비교하거나 애플 고객센터로 해당증상에 대해 문의하여 조치가 가능할것으로 예상됩니다. 당사에서도 비슷한 사례가 있었는지 확인 후 도움드릴만한 방법이 있다면 공유드리기 위해 별도 연락드리겠습니다.

감사합니다.  


같은제품의 외장케이스가 2개에 용량은 각 4테라인데,,, 맥에서 사용을 하는데 원래쓰던걸 인식하면 크게 문제없는데 같은걸 하나더 파워를 넣으면 인식을 안하고 따로 따로는 인식을 합니다 문제가 없는건가요?