안녕하십니까? 11시경에 원격으로 신속하게 안내해주셔서 바로가기로 연결하여 다운로드 잘 진행하고 있습니다. 그런데 다운로드 속도가 원격으로 지원해주셨을 때는 6-70M 이상도 나왔습니다만. 제가 해 보면 어떨때는 0 그리고 20M 정도의 속도가 나옵니다. 어떻게 조치해야 하는지요? 저는 오늘 4시정도에 PC앞에 올수 있습니다.