메뉴 바로가기본문 바로가기
QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명NAS2 dual
인터넷 회선LG 기가
목록보기
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 증상의 경우 나스의 관리 웹페이지로 접속하시어 아래의 안내사항으로 문제점을 조치해보시기 바랍니다. 1. 나스 관리웹페이지 접속 후 서비스 관리 - ipdisk(DDNS)서비스로 이동 2. 우측 화면의 다시 등록 버튼을 통해 DDNS 정보를 재등록 이후 외부접속을 시도하여 주시고 만약 문제점이 해결되지 않거나 ipDISK 등록상태에 등록됨이 아닌 다른 특이사항이 있다면 다시 한번 문의주시거나, 나스가 동작하는 환경에서 대표번호로 연락주시어 관련된 상담을 받아보시기 바랍니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.  


사무실 내 네트워크 잘돼구요 ipdisk 어플 / ipdiskdrive 잘 되었는대 이것도 안돼구요 외부로 접속하는것만 안돼요 *http://ifimi.ipdisk.co.kr:8000 웹서비스는 잘돼고 있고요 공유기 : A2004MU 나스 : NAS2 dual


[2023-05-03 10:14:35]
목록보기
NAS 사용 관련 문의
pTIME NAS-IIe Lan port 불량
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기