안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 첨부주신 내용을 보면 현재 공유기의 인터넷 연결 시도중으로 확인되고 있습니다. 공유기에 연결한 인터넷 원선을 PC에 직접 연결하여 인터넷이 정상적으로 동작한다면 기존과 같이 인터넷 원선은 WAN포트(노란색)으로, PC는 LAN포트(주황색)으로 연결 후 아래의 링크를 통해 문제점을 조치해보시기 바랍니다. 공유기 MAC(하드웨어) 주소 변경하기 <<< 클릭하세요~! 문제점 해결이 되지 않거나 설정이 어려우신 경우 1544-8695번으로 유선 연락주시어 상담을 받아보시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 아이피타임 AS3004NS M 모델을 쓰고 있는데 어느순간부터 와이파이가 안됩니다. 공유기와 인터넷 케이블 선 직접 연결 이외에, 공유기와 PC를 케이블 선으로 연결도 해봤는데 첨부파일과 같이 인터넷 연결 검색 실패밖에 안뜹니다. 대체 이유를 모르겠습니다.. 인터넷 케이블 선과 PC 본체 직접 연결 시 인터넷은 그대로 되고 있는데, 와이파이를 갑자기 사용을 못하고 있습니다. 뭐가 문제일까요. 불은 잘 들어오는데..