안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의주신 증상의 경우 스마트폰의 Wifi 연결 정보가 2.4GHz 와이파이 신호가 맞는지 확인하여주시고, 스마트폰에서 연결한 2.4GHz wifi 암호를 올바르게 입력하시어 설치를 진행해보시기 바랍니다. 정확한 암호가 맞음에도 해당 멘트가 발생한다면 사용하시는 공유기의 2.4G 암호를 다른 형식으로 수정하신 다음 설치를 다시 시도해보시기 바랍니다.

감사합니다.  


앱등록 과정 중 Qr 코드가 뜨는 것까지는 완료했으나 기계가 Qr을 스캔하지 못하고 '등록 진행 중 '암호를 다시 입력'이라는 문구가 번갈아가면서 계속 나오니다. 기계를 reset 하고 다시 하고, 앱을 다시 켜봐도 기계가 Qr인식을 못합니다. 도와주세요