안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화드려 상담을 도와드렸습니다. 서버가 있는 환경에서 고객센터로 연락주시어 자세한 원인파악을 해보기로 하였습니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.  


안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. 기재해주신 증상의 경우 ipDISK DDNS 수동 갱신이 필요할것으로 예상됩니다. NAS를 이용하시는지 공유기를 이용하시는지 확인이 되지 않아 제품 모델명을 비밀글로 남겨주시면 해결방법을 안내해드리겠습니다. 감사합니다. 설치하고 2년가까이 잘 되었는데 오늘 출근 후 사용하려고 보니까 `등록되지 않은 ipdisk 계정입니다` 라는 문구가 뜨는 오류가 생겼습니다. 어떻게 해결해야 할까요? ㅜㅜ