안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 안타깝게도 이전 입고 제품과 SD 카드로 VMS 유틸리티 신버전에서 이벤트 녹화 영상 재생 끊김 증상 TEST를 진행하였으나 증상이 동일하여 개선이 어려울 것으로 예상되어 환불 조치 진행 되었습니다.

감사합니다.  


얼마전에 c300 구입하고 vms을 통해 playback에서 재생시 일부만 실행되는건으로 환불 조치했는데요 아래 다른분 문의 사항에 대한 답변 내용에 새로운 버젼의 vms을 알려주시던데 이 버젼이 제가 겪었던 문제가 해결된 버전인가요.