안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. 공유기를 통해 사용시 일부 사이트 접속에 문제가 있는 경우 2가지 원인을 의심해볼 수 있습니다. 1. 통신사에서 공유기로 할당하는 공인IP주소 2. 통신사에서 공유기로 할당하는 DNS주소 일반적인 인터넷 환경에서는 해당 증상이 나타나지 않으며 문제가 발생하는 경우 위 2가지 설정을 변경해주어야 합니다. 1번의 경우 MAC주소를 변경하는 부분이며 설정 방법은 아래와 같습니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!! 2번의 경우 DNS 주소 수동 입력에 체크 후 기본 DNS 주소 8.8.8.8 보조 DNS 주소 8.8.4.4 를 입력해주시면 됩니다. 동일 증상이 나타나는 경우 사내에 보안 장비가 있거나 통신사에 의한 차단이므로 공유기쪽 설정보다는 인터넷 라인 점검으로 원인을 찾아보아야 합니다.

감사합니다.  


모바일 네트워크로 접속하면 지스쿨이 인터넷으로 연결되는데 와이파이를 실행하여 지스쿨에 연결시도하면 접속이 안됩니다 해결방법이 있을까요 인터넷회사는 kt 입니다