AX2000U를 컴퓨터에 연장크래들(?)로 연결하여 사용해왔는데,
간혹 인식이 제대로 안되는 현상이 발생해서
(컴퓨터 전원을 켰을 때는 거의 인식이 안되고 장치를 USB포트에서 뺐다 꼈다하다 보면 인식이 됨)
이게 연장해서 생기는 문제인지, 랜카드 자체의 문제인지 확인하고 싶어서
이번 주 초부터 연장크래들을 사용하지 않고 컴퓨터에 직접 장착해서 사용해보았습니다.
그 결과 오락가락하던 문제가 발생하지 않고 있네요.
기기 자체는 문제가 없고, 연장크래들의 문제인 것 같습니다.
어떻게 AS를 신청하면 될까요?
확인 부탁드립니다.
[2023-05-17 09:55:38] |