안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. 당사에서 직접 테스트하여 원인파악을 해드리고자 합니다. 외부에서 접속이 가능한 ipDISK DDNS 주소와 관리자 계정 및 암호를 비밀글로 남겨주시면 감사하겠습니다.

감사합니다.  


핸드폰 사진 용량을 줄이기 위해서 사진 자동업로드 기능을 사용해볼려고 하는데 나스 관리툴 > 폴더/사용자 관리 > 사용자 관리에서 각 사용자에게 홈 폴더를 생성 후 아이폰 ipdisk app에서 NAS4dual에 접속하여 사용자 홈폴더로 지정해 놓은 곳까지 이동해서 설정으로 들어가서 사진 자동업로드 설정으로 이동해 사진 자동업로드 설정버튼을 선택하면은 "업로드 폴더 경로 얻기에 실패하였습니다." 라고 뜨면서 설정인 안되는 부분입니다. NAS도 최신펌웨어에 app도 2.44버전입니다. 자동업로드 기능을 사용할수 있게 도와주세요~~ㅠㅠ