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제 목
간헐적 인터넷 끊김 현상
이름
정**
제품명
a3008-mu
인터넷 회선
KT 기가
첨부파일 #1
20230602_144326.jpg (file size 163KB)
여러 포트가 간헐적으로 끊겼다 연결됐다 하면서 인터넷이 안됩니다. 공유기 이상인가 싶어서 같은 모델 새 공유기를 구매해서 바꿨는데도 증상이 똑같네요 일단 인터넷이 끊길 때, 핑 테스트를 해보면 192.168.0.1 게이트웨이 핑이 안갑니다. 약 20초~50초 끊기는 것 같아요. 공유기 초기화도 해봤고, 딱히 설정한 건 없습니다. 인터넷 연결유지 기능도 활성화 했습니다. 혹시 예상되는 문제점이 있을까요?
[2023-06-02 14:32:17]
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WIFI 6E 공유기 사용 시 지원 여부 문의
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인터넷 연결확인 실패
513084
간헐적 인터넷 끊김 현상
정**
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ㄴ
문의 답변드리겠습니다.
고객지원실
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