안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드려 사과의 말씀드립니다. 유/무선에서 발생되는 전반적인 장애인지, 무선에서만 발생되는 증상인지에 따라 다르며 등록된 번호로 상담원을 통해 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


A6004MX 공유기 사용중이며 KT 인터넷 베이직 500메가 신축아파트 사용중입니다 유선 4포트는 모두 PC에 연결하여 사용하면서 무선 5G 와이파이로 연결 스마트기기 (태블릿,스마트폰) 6~8대까지 PC 포함하여 총 10대의 기기에서 1080 실시간(아프리카 생방송) 시청시에 1~2대에서 버퍼링이 생기기 시작하네요 10대 이하까지는 버퍼링은 거의 안생기는거 같은데 10~12대 이상 사용하면 버퍼링이 생기는데 인터넷을 1기가급 이상으로 바꾸는게 우선일지 공유기를 더 윗급으로 교체하는게 나은지 궁금해요 10대 이상 기기에서 스트리밍을 켜놓은 상태에서 pc 한대에서 속도측정 했을때 다운로드 10메가 조금 넘게 나오네요 물론 사용회선을 모두 줄이고 측정하면 인터넷속도 100% 모두 잘 나옵니다 다수의 기기에서 버퍼링 없이 사용하려면 인터넷을 현재 쓰는거보다 더 빠른걸 써야하는지 아니면 지금 사용중인 공유기에 한계치가 그정도인지 몰라서 어느쪽부터 교체하는게 맞는건지 모르겠네요