안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사에서 내부적으로 테스트를 하고 있으나 문의주신 증상이 재현되지 않습니다. 현재 PC 앞에 계시다면 원격지원을 통한 점검이 가능하오니 고객센터로 연락주시거나 통화 가능한 시간대를 비밀글로 남겨주시면 연락드리겠습니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.  


1. PC OS 버전 및 32비트 64비트 여부 - > 파일첨부1에 첨부하였음 2. ipDISK Drive 실행 후 연결선택은 어떤것으로 하셨는지 여부 -> 무슨얘기인지모르겠음 3. 저용량 , 대용량 , 특정 확장자를 가진 파일 관계없이 항상 나타나는지 여부 ->저용량 다운로드 가능, 대용량(2기가이상)다운로드 불가능, 특정확장자 상관없음 용량과 상관있는거 같음