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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명C500
인터넷 회선KT 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 안타깝지만 C300,C500 제품은 IPTIME NAS에 녹화 저장이 불가하며 녹화 저장이 가능한 제품은 C200,C200E 제품입니다. 만족스러운 답변을 드리지 못한 점 양해 바랍니다.

감사합니다.  


현재 사용중인 제품은 공유기 : iptime AX8004BCM 나스 : iptime nas4dual 제품을 먼저 사용중이었고 ip카메라를 구입하려고 알아보던중 그래도 같은 브랜드 제품이면 호환성이 좋을거같아서 c500 제품을 구입했습니다. c500 제품을 구입전 잠시 망설였는데 c200제품은 나스에 저장이 가능하다는 설명이 나와있는데 c300과 c500은 제품설명에 나와있지 않아서 잠시 고민을 하다가 Q&A게시판에 연결해서 사용하는분이 있는거같아 구입을 했습니다. nas ipcam 메뉴에서 자동으로 추가하고 로그인정보,저장폴더 지정후 저장까지는 되었는데. 연결테스트를 눌러보면 한참을 연결테스트중이라고 떠있다가 결국 nas 자동 로그아웃 시간이 되어서 nas 관리페이지 로그아웃이 되고 다시 로그인해서 보면 ipcam 상태에 연결오류라고 나와있습니다. c500 녹화를 나스에 저장을 하고 싶은데 연결이 정상적으로 되지 않습니다...


[2023-06-20 15:16:48]
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