안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 500MB 회선을 사용중이신 경우 인터넷 동작방식에 대한 확인이 필요합니다. 인터넷 회선 방식이 2pair로 동작하는 방식인지 4pair 방식인지 확인하시어 2pair 방식이라면 별도 컨버팅 장비 또는 통신사 공유기 하단에 설치하셔야 속도 저하 없이 사용이 가능합니다. (2Pair로 동작하는 서비스라면 당사 제품을 사용하더라도 100M 이상을 초과하지 않습니다.) 통신사에서 제공해준 모뎀이 있다면 해당 모뎀에 당사 공유기를 연결하시어 증상이 발생하는지 확인하여 주시고, 벽 단자에서 인입되는 선이 2pair 로 제공되는 상태라면 앞서 설명드린 내용처럼 pair 조건에 대한 문제로 공유기를 통해서는 100Mbps 이상 속도가 나오지 않습니다. 공급되는 상품이 4pair 조건이 맞다면 공유기 동작 환경에서 관련된 증상으로 상담을 받아보시기 바랍니다.

감사합니다.  


아파트 벽에서 나오는 직랜을 제가 사용하는 A2003NS-MU 공유기에 연결하고 여기서 플레이스테이션, PC로 연결시 속도가 확연하게 저하됩니다 (100메가 이하로) 벽에서 나오는 직랜 케이블을 pc로 연결하여 속도 측정시 500메가가 나오므로 인터넷 회선의 문제는 아닙니다. 공유기 초기화 하고 연결시 잠깐 동안은 450~500메가 속도로 유지되는데 몇일이 지나면 다시 속도가 제한됩니다. 공유기에서 별도로 설정해줘야 하는 부분이 있나요?