안녕하세요. A2000U을 몇년째 사용하다가 속도를 향상시키고 싶어서 지난주에 AX2000U를 구매하여 기기를 교체하였습니다.
속도가 더 빠른게 느껴져서 너무 좋았습니다.
하지만 1~2시간정도 사용하니 인터넷 끊김현상이 발생했습니다. 한번 끊기기 시작하면 30초~1분단위로
계속 끊겼다가 연결됐다를 반복해서 사용을 할 수 없는 상태가 됩니다. 리부팅하면 다시 괜찮아집니다.
앞전의 A2000U 모델은 별문제없이 잘 사용해 왔기 때문에 무선이나 pc환경의 문제는 아닌것같습니다.
윈도우10을 사용중이며 장치관리자의 랜카드 속성에 들어가서 전원설정도 바꿔보고 했지만 해결이 잘 되지 않습니다.
기기의 문제라면 교체를 받고 싶고 알려진 문제라면 해결책을 알고 싶습니다.
[2023-06-26 10:16:58] |